1. Басты Бет
2. Біз туралы
3. МИССИЯСЫ, ҚҰНДЫЛЫҚТАРЫ, СТРАТЕГИЯЛЫҚ МАҚСАТТАР

Миссия, видение, стратегические цели

 Миссия

"Өскемен қаласының №4 қалалық ауруханасы" ШЖҚ КМК: сапалы және қолжетімді медициналық қызмет көрсету арқылы ШҚО азаматтары мен қонақтарының денсаулығын жақсарту

Көзқарасы

Бәсекелестік ортада тиімді жұмыс істейтін клиникалық, ғылыми және білім беру практикасының өзара іс-қимылы негізінде медициналық көмектің барлық түрлерімен жабдықталған озық көпсалалы клиникаға айналу.

 Стратегиялық мақсаттар

1.         Халықаралық сапа стандарттарына сәйкес келетін және пациенттердің, қоғамның, мекеме қызметкерлерінің өсіп келе жатқан талаптары мен үміттеріне жауап беретін медициналық қызметтер көрсету көлемін ұлғайту және спектрін кеңейту;

2.         Мекеме жұмысының тиімділігін арттыруға ықпал ететін озық технологияларды игеру және енгізу;

3.         Көрсетілетін медициналық қызметтер сапасының тұрақты объективті жалпы ішкі аудитін жүзеге асыру;

4.         Медициналық ұйымның ұйымы мен брендінің тұрақты дамуы;

5.         Қызмет тұтынушыларының қанағаттануы мен қанағаттануына қол жеткізу;

6.         Забайкалье өлкесінің медициналық қызметтер нарығында жұқпалы аурулармен ауыратын науқастарға мамандандырылған медициналық көмек көрсетуде көшбасшының ұстанымын нығайту, ұйымның бәсекеге қабілеттілігін арттыру;

Құндылықтар

Науқасқа қызмет ету, сапаны ұстану, топтық жұмыс және әлеуметтік жауапкершілік.

Біздің этикалық принциптеріміз

Біздің этикалық ұстанымдарымыз – мейірімділік пен пациенттің құқықтарын құрметтеу.

Құндылықтарымыз бен этикалық қағидаттарымыз

Біздің құндылықтарымыз бен этикалық қағидаттарымыз халық денсаулығын жақсарту жөніндегі миссиямызды іске асырудың сенімді негізі болып табылады.

▪ Құзыреттілік және кәсібилік – тиісті білімнің болуы, өзін-өзі жетілдіру және кәсіби білім мен дағдыларды үздіксіз дамыту.

▪ Пациентке бағдарлану – медициналық қызметтерді тұтынушылардың қажеттіліктері мен мүдделеріне басымдық беру.

▪ Жанашырлық пен құрмет – пациенттер мен олардың отбасыларының физикалық, эмоциялық және психологиялық жағдайына түсіністікпен қарау, сондай-ақ қызметкерлер мен лауазымды тұлғаларға құрмет көрсету.

▪ Адалдық пен парасаттылық – сыбайлас жемқорлық көріністеріне жол бермеу, жеке мүдделер мен қызметтік міндеттер арасындағы қайшылықтарды болдырмау.

▪ Жауапкершілік пен сенімділік – ұйым өзіне алған міндеттемелерді, моральдық-этикалық қағидаттарды сақтауға жауапты және мемлекет алдындағы жауапкершілігін сезінеді.

▪ Тәлімгерлік және креативтілік – тәжірибе алмасу, еңбек мәдениеті мен корпоративтік құндылықтарды қалыптастыру, сондай-ақ қызметтің барлық бағыттарында жаңа әрі инновациялық идеяларды енгізу.